Terma dan Syarat MAE88 — Hak dan Tanggungjawab Setiap Ahli

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan MAE88 ("Syarikat", "kami", "kita"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web MAE88 di mae88.win serta semua perkhidmatan, permainan, promosi dan kandungan yang disediakan melalui platform kami.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform MAE88, anda secara nyata dan tersirat bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta Dasar Privasi kami, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan sebarang garis panduan tambahan yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan Terma ini untuk rujukan anda sendiri.

Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terma yang diterbitkan sebelum ini. MAE88 berhak mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini, dan penggunaan berterusan anda terhadap platform MAE88 selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan itu.

2. Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MAE88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun MAE88 sebelum ini kerana pelanggaran terma.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.

MAE88 berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti umur, identiti atau kelayakan anda. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda.

3. Akaun Pengguna

3.1 Satu Akaun Per Ahli

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di MAE88. Pembukaan lebih daripada satu akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang kemenangan atau baki dana.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat log masuk akaun MAE88 anda — termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod pengesahan dua faktor (2FA) — sentiasa sulit dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain. MAE88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan atau sebaliknya yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

3.3 Ketepatan Maklumat

Anda mesti memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan proses KYC adalah benar, tepat dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi anda mesti dikemaskini melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terma ini.

3.4 Proses KYC

Bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan pengubahan wang haram, MAE88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti ("KYC") daripada ahli pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Dokumen yang biasanya diminta termasuk kad pengenalan, penyata bank dan bukti alamat. Semua dokumen diproses dan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

4. Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Pembayaran

MAE88 menyokong lebih 15 kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, Touch 'n Go, GrabPay, Boost, DuitNow QR, serta mata wang kripto seperti Bitcoin, USDT dan ETH. Deposit minimum adalah RM30 dan tiada yuran transaksi dikenakan oleh MAE88 untuk deposit dan pengeluaran biasa.

4.2 Masa Pemprosesan

Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran. Pengeluaran ke akaun bank Malaysia diproses dalam masa 3 hingga 10 minit selepas kelulusan dalaman, tertakluk kepada siasatan keselamatan rutin. Pengeluaran melalui mata wang kripto mungkin mengambil masa sehingga 30 minit bergantung kepada kesesakan rangkaian blockchain.

4.3 Had Pengeluaran

Had pengeluaran harian, mingguan dan bulanan ditetapkan berdasarkan tahap akaun anda dan status pematuhan KYC. Ahli yang telah melengkapkan pengesahan KYC penuh menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi. Butiran had terkini boleh disemak dalam tetapan akaun anda.

4.4 Dana yang Tidak Dituntut

Baki akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran bulanan yang berpatutan. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang yuran dikenakan. MAE88 menggalakkan ahli untuk menghubungi pasukan sokongan bagi mengeluarkan baki yang tidak dituntut.

5. Bonus & Promosi

5.1 Terma Am Bonus

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh MAE88 tertakluk kepada syarat pertaruhan ("wagering requirements") yang dinyatakan secara jelas dalam setiap tawaran. Syarat pertaruhan menentukan berapa kali nilai bonus mesti dipertaruhkan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

5.2 Satu Bonus Per Ahli

Kecuali dinyatakan sebaliknya, setiap promosi MAE88 adalah terhad kepada satu tuntutan per ahli, per isi rumah, per peranti dan per alamat IP. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama lebih daripada sekali melalui kaedah yang tidak sah akan dianggap sebagai penyalahgunaan bonus.

5.3 Penyalahgunaan Bonus

MAE88 memantau corak pertaruhan semua ahli secara berterusan. Sekiranya kami mengesan sebarang corak pertaruhan yang menunjukkan penyalahgunaan bonus — seperti pertaruhan risiko rendah yang sistematik semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan — MAE88 berhak untuk membatalkan bonus berkenaan, menggantung promosi masa hadapan dan dalam kes yang serius, menutup akaun berkenaan.

5.4 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat luput secara automatik. Tarikh luput setiap bonus boleh disemak dalam bahagian promosi akaun anda.

6. Peraturan Permainan

MAE88 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk kasino langsung, slot, tembak ikan, bingo, taruhan sukan dan pertaruhan. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang boleh diakses terus dalam antara muka permainan berkenaan. Beberapa peraturan am yang terpakai untuk semua permainan adalah seperti berikut:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah diaudit adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sekiranya berlaku masalah teknikal yang mengganggu keputusan permainan semasa sesi aktif, pihak MAE88 akan menyemak log sistem dan membuat keputusan yang adil berdasarkan rekod yang ada.
• MAE88 berhak menarik balik mana-mana permainan daripada platform pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Kemenangan yang timbul daripada kesilapan teknikal atau kerosakan sistem tidak sah dan tidak akan dibayar.

7. Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform MAE88 dan boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta atau penutupan kekal akaun, serta tindakan undang-undang jika berkaitan:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang program pihak ketiga untuk memainkan permainan.
• Berkolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem teknikal MAE88.
• Pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform MAE88.
• Pendaftaran menggunakan identiti palsu atau identiti orang lain.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk pemalsuan dokumen KYC.
• Menggunakan platform MAE88 dalam bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.

8. Privasi & Perlindungan Data

MAE88 mengambil berat tentang privasi anda. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh disemak di halaman Dasar Privasi. Secara ringkas, MAE88 berkomitmen untuk:

• Melindungi data peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda.

9. Had Liabiliti

MAE88 menyediakan platform permainannya "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai ketersediaan berterusan, ketiadaan gangguan atau kebebasan platform daripada ralat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• MAE88 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Jumlah agregat liabiliti MAE88 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• MAE88 tidak bertanggungjawab terhadap kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami yang munasabah, termasuk gangguan internet, bencana alam atau tindakan kerajaan.

10. Permainan Bertanggungjawab

MAE88 komited sepenuhnya terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli mengurus tabiat perjudian mereka dengan sihat, termasuk:

• Had Deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh yang ditetapkan.
• Had Masa Sesi — Hadkan tempoh masa yang dihabiskan dalam satu sesi permainan.
• Rehat Diri — Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh tersuai.
• Pengecualian Diri — Tutup akaun anda secara kekal jika anda berasa bahawa perjudian menjejaskan kehidupan anda.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan dan sokongan.

11. Pindaan Terma

MAE88 berhak mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak atau dikehendaki oleh undang-undang.

Tarikh kemaskini terkini Terma ini akan sentiasa terpapar di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform MAE88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan MAE88, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia terus dalam platform MAE88 dengan masa tindak balas purata kurang dari 2 minit

Pasukan kami yang terlatih akan membalas semua pertanyaan dalam tempoh yang sepatutnya dan dengan cara yang profesional. Kami menghargai setiap maklum balas daripada ahli kerana ia membantu kami terus menambah baik perkhidmatan MAE88.